Google Merchant Center للمتاجر
خبير قوقل ميرشنت سنتر في الرياض ومكة وجدة والدمام
يقود خبير جوجل ميرشنت سنتر في ME رحلة منتجاتك من متجرك إلى نتائج التسوق: ننشئ الحساب، ونبني الفيد، ونعالج ما يرفضه جوجل، ثم نشغّل الحملات على المنتجات التي تربح فعلاً، لمتاجر الرياض ومكة وجدة والدمام.
رحلة المنتج
من رف المتجر إلى نتيجة البحث في أربع محطات
فهم هذه المحطات يوضح أين يمكن أن يتعثر منتجك ولماذا.
- 1
بيانات المتجر
منصتك، سواء سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce أو نظام مخصص، هي مصدر الأسماء والأسعار والصور والمخزون.
- 2
الفيد
نحوّل هذه البيانات إلى ملف منظم وفق خصائص جوجل، ونجدول تحديثه ليبقى مطابقاً للمتجر.
- 3
مراجعة جوجل
تفحص جوجل المنتجات مقابل سياساتها ومقابل صفحة المنتج، فتقبل أو ترفض.
- 4
العرض والحملات
تظهر المنتجات المقبولة في نتائج التسوق، وتُشغَّل الحملات على الأكثر ربحية منها.
خصائص الفيد
ثماني خصائص لا يقوم الفيد بدونها
الفيد الجيد يبدأ من هذه الأساسيات، وأي خلل فيها يظهر لاحقاً رفضاً أو ظهوراً ضعيفاً.
رقم فريد ثابت لكل منتج لا يتغير بمرور الوقت.
أهم خاصية للمطابقة مع البحث؛ يبدأ بالماركة ونوع المنتج ثم الصفات.
نص حقيقي يشرح المنتج دون عبارات ترويجية مبالغ فيها.
صفحة تعمل وتفتح بسرعة وتطابق ما ورد في الفيد.
صورة واضحة للمنتج نفسه بلا علامات مائية أو نصوص ترويجية.
يطابق سعر صفحة المنتج تماماً، مع مراعاة متطلبات جوجل الضريبية في بلد الاستهداف.
متوفر أو غير متوفر بحسب المخزون الحقيقي لا بحسب ما يرغب المتجر في إظهاره.
الماركة وGTIN أو MPN تساعد جوجل على مطابقة منتجك بمنتجات معروفة.
مرشد تشخيص الرفض
ستة أسباب للرفض وكيف نعالجها
نقرأ رسالة الرفض في الحساب أولاً، ثم نعالج السبب الحقيقي لا العَرَض الظاهر.
عدم تطابق السعر أو التوافر
يظهر حين يختلف السعر أو حالة المخزون في الفيد عن صفحة المنتج. نربط تحديث الفيد بالمتجر ونجدوله بحيث يبقى الاثنان متطابقين.
صور غير مقبولة
مثل وجود علامة مائية أو عبارة ترويجية على الصورة أو ضعف دقتها. نجهّز صورة نظيفة للمنتج على خلفية محايدة ونحدّث رابطها في الفيد.
معرّف منتج مفقود
غياب GTIN أو الماركة أو رقم القطعة. نستكمل المعرّفات المتاحة، ونحدد المنتجات التي لا معرّف لها ونضبط إعداداتها بما يوافق سياسات جوجل.
صفحة الوصول لا تعمل
رابط يعطي خطأ أو يحوّل إلى صفحة مختلفة أو يبطؤ. نصلح الرابط ونتأكد من سرعة الصفحة وثبات عنوانها.
سياسة الشحن أو الإرجاع غير ظاهرة
تراجع جوجل وضوح هذه البيانات في المتجر. نضيف صفحات السياسات ونربطها من الفوتر بشكل واضح.
منتج مقيّد أو محتوى غير مسموح
لبعض المنتجات قيود في سياسات جوجل. نراجع منتجاتك قبل الرفع، ونستبعد ما لا يصلح للعرض حماية للحساب.
استراتيجية Shopping
الميزانية تتبع الربح لا الظهور
بعد أن يستقر الفيد، نصنّف منتجاتك بحسب أدائها الفعلي، ونوجّه الميزانية نحو ما يحقق عائداً حقيقياً بدلاً من توزيعها بالتساوي على الجميع.
- منتجات رابحة: نضاعف عليها
تحصل على أولوية في الميزانية وعلى صور وعناوين محسّنة.
- منتجات مستهلكة: نعدّل أو نوقف
إن أنفقت الميزانية دون مبيعات نغيّر السعر أو الصورة أو العنوان، أو نوقفها مؤقتاً.
- منتجات جديدة: نختبر
نمنحها فرصة محدودة لجمع بيانات، ثم نقرر مصيرها بالأرقام.
منصات المتاجر
ربط متجرك بميرشنت سنتر أياً كانت منصتك
تختلف طريقة الربط من منصة لأخرى، لكن الهدف واحد: فيد يتحدث تلقائياً ويقبله جوجل.
ربط متجر سلة بجوجل والتأكد من تحديث الأسعار والمخزون تلقائياً ومطابقتهما لصفحة المنتج.
ربط متجر زد بميرشنت سنتر وضبط بيانات المنتجات والشحن بما يوافق متطلبات جوجل.
نختار الإضافة الأنسب لتوليد الفيد أو نبني ملفاً مخصصاً، ثم نجرّبه ونفحص أخطاءه قبل أن تعتمد عليه الحملات.
نستخرج بيانات المنتجات من قاعدة بيانات متجرك في ملف منظم يُحدَّث دورياً، ونتأكد من اكتمال كل حقل تطلبه جوجل.
يُعرض المتجر السعودي للعميل بالريال وباللغة العربية، ونراعي أن تطابق طرق الدفع والشحن والإرجاع المذكورة في المتجر ما تراه جوجل في الحساب.
الشحن والتوصيل
الشحن إلى الرياض ومكة وجدة والدمام: تفاصيل صغيرة تحسم الشراء
يقارن العميل السعودي كلفة الشحن ومدة التوصيل قبل أن يشتري، وتعرض جوجل بعض هذه المعلومات جوار منتجك.
اعتاد عملاء العاصمة على التوصيل السريع؛ نعرض مدة توصيل واقعية وكلفة شحن واضحة حتى لا يتراجع المشتري عند الدفع.
نضبط المخزون والتوصيل مع المواسم التي يزيد فيها الطلب، كي لا يُعرض منتج غير متوفر.
نحدد نطاق التوصيل وأسعاره داخل جدة وما حولها، ونوجّه الحملات إلى الفئات التي يشتريها أهل المدينة أكثر.
تشمل المنطقة الشرقية الدمام والخبر والظهران؛ نعدّ لها إعدادات شحن خاصة، ونقرأ مبيعاتها في تقرير مستقل.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه أصحاب المتاجر عن ميرشنت سنتر
قُبلت منتجاتي لكنها لا تظهر، لماذا؟
قبول المنتج يعني أنه مؤهل للعرض فقط. أما ظهوره الفعلي فيرتبط بمنافسته من حيث السعر والعنوان والصورة، وبوجود حملة تدعمه؛ فنراجع تقارير الأداء لنعرف أين يتعثر كل منتج.
تعلّق حسابي فجأة، ماذا أفعل؟
لا تنشئ حساباً جديداً على عجل ولا تعدّل قبل أن تعرف السبب. أرسل لنا رسالة التعليق لنحدد المخالفة ونصلحها في المتجر والحساب ثم نقدم طلب المراجعة، والقرار النهائي لجوجل.
هل أحتاج باركود GTIN لكل منتج؟
ليس دائماً. بعض المنتجات كالصناعات اليدوية أو الماركات الخاصة يمكن تقديمها دون GTIN بإعداد معين، أما الماركات المعروفة فغالباً تحتاجه. نحدد حالة كل منتج معك.
أيهما أنسب لمتجري: حملة Shopping أم Performance Max؟
لا توجد إجابة واحدة. إن أردت التحكم في كل مجموعة منتجات فحملة Shopping أنسب، وإن كان كتالوجك كبيراً وتريد وصولاً أوسع عبر قنوات جوجل فPerformance Max خيار جيد؛ وكثيراً ما نجمع الاثنين ونقارن النتائج.
هل تربطون متاجر سلة وزد بميرشنت سنتر؟
نعم، نجهّز الربط ونختبر الفيد ونتأكد من تحديث الأسعار والمخزون تلقائياً ومن خلو الحساب من الأخطاء، ويبقى الحساب ملكاً لك بوصول كامل.
كيف تتعاملون مع الأسعار في المواسم والتخفيضات؟
قبل كل عرض نتفق على المنتجات والأسعار الجديدة وفترة العرض، ثم نحدّث الفيد بسعر التخفيض وتاريخي البداية والنهاية، فلا يجد العميل في جوجل سعراً يخالف ما في متجرك.
كلمات بحث ذات صلة
مهما اختلفت صيغة البحث، تصل إلى الخدمة نفسها
خبير ميرشنت سنتر، أو مدير فيد المنتجات، أو متخصص Google Shopping: مسميات متعددة لعمل واحد هو أن تُقبل منتجاتك وتُعرض بشكل صحيح.
هل منتجاتك جاهزة للظهور في نتائج التسوق؟
أرسل لنا رابط متجرك، وسنراجعه ونخبرك بأهم ملاحظات الفيد والخطوة الأولى.
ابدأ مع خبير قوقل ميرشنت
لنجعل منتجاتك تظهر في جوجل
أرسل رابط متجرك ومنصته، وسنراجع الحساب والفيد ونقترح الخطوة الأولى.
-
اتصال مباشر+20 101 213 4245
-
واتساب+20 101 213 4245
-
البريد الإلكترونيhello@me-agency.com
-
ساعات العملالسبت – الخميس · 10ص – 8م